Este aviso explica como os dados informados na solicitação de avaliação são usados no processo de contato e liberação de acesso.
Podemos receber nome, WhatsApp, e-mail, mensagem e, quando o interessado optar por informar, CPF ou CNPJ. Também podem ser registrados dados técnicos mínimos de segurança, como endereço IP, navegador e página de origem.
Os dados são utilizados para analisar a solicitação de avaliação, entrar em contato, preparar e liberar o acesso, prestar suporte, proteger o ambiente contra abuso e manter rastreabilidade operacional.
Esses campos são opcionais na solicitação inicial. Quando informados, podem ser utilizados para identificação cadastral e preparação de etapas administrativas futuras.
Os dados podem transitar pelos serviços técnicos necessários ao funcionamento do SmartAgro, como hospedagem e envio de e-mail.
As informações são mantidas enquanto necessárias ao processo de avaliação, relacionamento, segurança, auditoria e demais obrigações aplicáveis. O acesso administrativo é restrito por autenticação e permissões.
O interessado pode solicitar revisão ou correção pelos canais de contato utilizados pela equipe SmartAgro ou pelo suporte disponibilizado no aplicativo.
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